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Human Experience Plattform

8.HX PLATFORM

Mit der 8select Human Experience Platform wird Beratung auch online persönlich.

EXPERTEN BEGLEITEN KUNDEN ENTLANG DER GESAMTEN CUSTOMER JOURNEY

...zugeschnitten auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden.

In der 8.HX Platform erhalten Sie detaillierte Kundenprofile sowie Performance-Analysen Ihrer Empfehlungen.
Nutzen Sie individuelle Kundeninteraktionen, die wertvoll für Ihr Online-Marketing sind.

PRODUKTE

An beliebigen Stellen entlang der Customer Journey integrierbar

EXPERTEN EMPFEHLEN KOMPLEMENTÄRE PRODUKTE
mit 8.SET

Experten präsentieren ein Set aus komplementären Artikeln unterschiedlicher Kategorien, schlagen alternative Einzelprodukte vor und steigern so Ihren Cross-Selling-Erfolg.

Leistungsstarke Touchpoints:

  • Produktseite
  • Warenkorb
  • Themenseite
  • Startseite  (z.B. als "Look der Woche")

EXPERTEN BERATEN BEI DER PRODUKTSUCHE
mit 8.CHOICE

Experten erfahren im Dialog mit dem Kunden den Kontext seiner Produktsuche. Sie teilen ihr Wissen und präsentieren passende Artikel, die den Bedürfnissen des Kunden am nächsten kommen.

Leistungsstarke Touchpoints: 

  • Kategorieseite
  • Startseite
  • Produktseite

EXPERTEN DEFINIEREN ÄHNLICHE ARTIKEL
mit 8.SIMILAR

Experten definieren, weshalb Produkte ähnlich sind und entscheiden, was sich für denselben Einsatzzweck eignet. Sie inspirieren Ihre Kunden und unterstützen sie dabei, alternative Produkte zu einem ausgewählten Artikel zu finden.

Leistungsstarke Touchpoints:

  • Produktseite
  • Warenkorb
8.similar recommendation

Entdecken Sie die 8.HX Platform

Lernen Sie das Backend der Plattform in einer kostenlosen Demo mit unseren Produktspezialisten kennen.

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